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冰箱,洗衣机保修限期
产物分类家用机保修期公用机保修期维修改换配件的保用期
整机重要零件整机重要零件家用机公用机
全自动洗衣机1年3年3个月半年3个月1个月
单桶洗衣机1年3年3个月半年3个月1个月
冰箱1年3年3个月半年3个月1个月


冰箱、洗衣机三包期管理划定


一.冰箱、洗衣机“三包”划定:

1.家用冰箱、洗衣机整机包修一年,重要零配件包修三年。

2.非家用(工场、黉舍、食堂、干洗店、旅店、宾馆等大众情况中运用、不公用于个人消费的)洗衣机,整机包修三个月,重要零配件包修六个月。

3.公司展开促销运动延伸包修期的,按有用单子和包修金卡划定包修。


二.产物包换划定

1.产物售出之日起15天内,发作机能毛病,用户可选择换机或维修,用户不接受维修,要求换机时,予以换机。2.整机产物正在包修期内泛起机能毛病维修三次仍不克不及一般运用,用户要求换机时,予以换机。果特约维修网点本身缘由使修缮凌驾30天仍未修睦,用户要求换机时,应予以换机。丧失费由特约维修网点自行负担。3.正在三包有效期内,果生产者或贩卖者已实时供给零配件,自收建之日起凌驾90日,仍已修睦的,用户要求换机时,应予以换机。4.用户要求换机的产物,须由特约维修网点出具手艺(质量)审定,然后间接背本地零售阛阓解决换机手续。5.相符换机前提的产物,经销单元应先为用户换取同型号、同规格的产物,然后再背公司换取。若用户间接要求公司换机时,须出具购机发票、维修站的维修纪录或经销单元出具的相干证实,方可解决。6.给用户换取的产物必需是包装无缺,附件完好,表面无损和平安机能、运用机能相符国家标准的及格产物。7.换机后的产物,其“三包”期自产物托付用户之日起,从新盘算。


三.产物包退划定

1.产物售出之日起7天内发作机能毛病,用户不接受维修或换机时,予以退货,并按发票价钱一次性退浑货款。2.用户要求退货的产物,相符换机前提,果无同型号、同规格的产物为用户换取,而用户不 愿换取其他型号规格的产物而要求退货时,应予以退货。3.用户要求退货的产物,须由特约维修网点出具手艺(质量)审定,然后间接背本地零售阛阓解决退货手续。4.相符退货前提的产物,经销单元应先为用户解决退货,然后再背公司换取新机。5.用户退货的产物应包管表面无缺,配件、附件完全。对运用过的产物,应按国经贸〈1995〉458号的划定收取产物折旧费(日折旧率0.05%)。


四.属于以下状况之一者,不执行三包免费,然则能够执行免费修缮-85058.com

1.用户果运用、保护、保管欠妥形成破坏的。2.非公司指定的特约维修网点修理者拆动形成破坏的。3.三包凭据型号取修缮产品型号不符大概涂改的。4.果弗成顺从力形成破坏的。5.凌驾包修期的产物。6.公司贬价处置惩罚的内销品、合格品等。


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